चिकित्सा लापरवाही तेजी से एक सार्वजनिक शब्द बनता जा रहा है जिसे आप अपने दैनिक समाचार पत्र के कई पन्नों पर देख सकते हैं। लेकिन चिकित्सकीय लापरवाही क्या है? और हम चिकित्सको के खिलाफ कदाचार के मामलों का पता कैसे लगा सकते हैं?
चूंकि रोगी अस्पताल में बार-बार आते हैं, इसलिए अपने रोगी के अधिकारों को जानना और यह समझना महत्वपूर्ण है कि पर्याप्त मुआवजे के लिए चिकित्सक के कदाचार की रिपोर्ट कैसे करें। इसलिए, चिकित्सा लापरवाही के बारे में जागरूकता बढ़ाना आज के समय और युग में महत्वपूर्ण गौरवो में से एक है। आप और आपका परिवार इसके योग्य हैं।
यदि आप चिकित्सक कदाचार के लिए अपने आदर्श वकील को खोजने के पथ पर हैं, तो यहां कुछ चीज़ें हैं जो आपको अवश्य जाननी चाहिए- जैसे कि चिकित्सा लापरवाही क्या है और रोगी के अधिकार क्या हैं।
चिकित्सा लापरवाही क्या है?
इस मुद्दे के संवेदनशील स्वभाव के कारण, "चिकित्सा लापरवाही" शब्द के संबंध में सामान्य सहमति का अभाव है। भारत के प्रतिष्ठित सर्वोच्च न्यायालय, 'जैकब मैथ्यू बनाम पंजाब राज्य और एएनआर (ANR), (2005)' के निर्णय ने चिकित्सा लापरवाही को स्पष्ट किया है।
रतनलाल और धीरजलाल (2002) का तर्क है कि लापरवाही एक व्यक्ति की चूक के परिणामस्वरूप एक कर्तव्य का उल्लंघन है, जो मानवीय मामलों के एक नियमित संहिता द्वारा निर्देशित होने पर, एक विवेकपूर्ण और उचित व्यक्ति आमतौर पर नहीं करेगा।
कार्रवाई योग्य लापरवाही "सामान्य देखभाल और कौशल का पालन करने के कर्तव्य" का उल्लंघन होगा जिसके कारण किसी व्यक्ति या संपत्ति को क्षति होती है। बड़े पैमाने पर, तीन कानूनी पहलू हैं जो चिकित्सा लापरवाही की अवधारणा को बनाते हैं।
- चिकित्सा पेशेवर के कर्तव्य के दायरे में उचित देखभाल का विस्तार करने का कानूनी दायित्व
- उस कर्तव्य का उल्लंघन
- उक्त उल्लंघन के परिणामस्वरूप हुई क्षति
इस मामले में चिकित्सा पेशेवरों में चिकित्सक, नर्स, दंत चिकित्सक, सर्जन, अस्पताल के अन्य कर्मचारी आदि शामिल हो सकते हैं।
चिकित्सा लापरवाही के कुछ मामलों के उदाहरणों में पर्याप्त संकेतकों की उपस्थिति में रोग का गलत निदान, नुस्खे या दवा की त्रुटियां, सर्जिकल अशुद्धि जिसके परिणामस्वरूप चोट या मृत्यु आदि होती है।
चिकित्सा लापरवाही एक संवेदनशील विषय है जो चिकित्सक-रोगी संबंधों की शुचिता के साथ संघर्ष के कारण सबसे अधिक प्रासंगिक है। डॉक्टर के कर्तव्यों की नवीनता में लोगों का दृढ़ विश्वास और रोगी के जीवन को बचाने के लिए बाद के उपन्यास समर्पण को चिकित्सा क्षेत्र में अत्यधिक महत्व दिया जाता है।
इस प्रकार, चिकित्सको और उनके रोगियों के बीच सम्मानजनक संबंध जारी रखने के लिए एक सूचित ताल से चिकित्सा लापरवाही के मुद्दे पर संपर्क करना महत्वपूर्ण है।
चिकित्सा लापरवाही के प्रकार
हम चिकित्सा लापरवाही के मामलों को बड़े पैमाने पर दो श्रेणियों में वर्गीकृत कर सकते हैं- दीवानी चिकित्सा लापरवाही और आपराधिक चिकित्सा लापरवाही
- दीवानी लापरवाही
भारत में चिकित्सा लापरवाही के अधिकांश मामलों को दीवानी लापरवाही या नागरिक व्यक्तिगत चोट की श्रेणी के तहत निपटाया जाता है, भले ही परिणाम की गंभीरता कुछ भी हो।
यदि स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर, रोगी के इलाज में उचित सावधानी नहीं बरतते हैं, तो वे दीवानी लापरवाही के लिए उत्तरदायी हैं। चिकित्सा पेशेवरों के साथ जो अस्पतालों और अन्य स्वास्थ्य संस्थानों में कार्यरत हैं, बाद वाले प्राधिकरण को पूर्व के कार्यों के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है। दीवानी लापरवाही के तहत मुकदमा चलाने वाले मामले डॉक्टर के कर्तव्यों के प्रमाणित उल्लंघन के आधार पर उपयुक्त मुआवजे के योग्य हैं।
आपराधिक लापरवाही
आपराधिक चिकित्सा लापरवाही के मामले तभी लगाए जाते हैं जब चिकित्सक
की घोर लापरवाही पर्याप्त रूप से साबित हो जाती है, और सभी जोखिम कारकों की पूरी जानकारी के बावजूद अत्यधिक लापरवाही के मामले सामने आते हैं।
IPC के तहत चिकित्सा लापरवाही उन सभी मामलों को संदर्भित करती है, जिन पर भारतीय दंड संहिता की विभिन्न धाराओं के तहत मुक़दमा चलाया जाता है, जो कारावास, आर्थिक जुर्माना या दोनों से दंडनीय है।
चिकित्सा लापरवाही और उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम
उपभोक्ता न्यायाधिकरण में दर्ज चिकित्सा लापरवाही के मामलों की सुनवाई उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019, के तहत की जाती है, जिसमें चिकित्सा पेशेवरों को दीवानी लापरवाही के लिए जवाबदेह ठहराया जा सकता है। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत चिकित्सा लापरवाही का समावेश तब स्थापित हुआ जब सुप्रीम कोर्ट ने 'इंडियन मेडिकल एसोसिएशन बनाम वी.पी. शांता और अन्य' मामले में कहा कि स्वास्थ्य पेशेवरों द्वारा प्रदान की जाने वाली चिकित्सा सेवाओं को किसी अन्य स्वभाव की सेवाओं के रूप में माना जाना चाहिए। इस प्रकार, यदि कोई व्यक्ति मानता है कि किसी चिकित्सा संस्थान / चिकित्सक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में कमी है, तो वह उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अनुसार न्यायपालिका से संपर्क कर सकता है।
कोई भी व्यक्ति जो चिकित्सक के खिलाफ कदाचार के मामले दर्ज कराना चाहता है, वह उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019, की धारा 35 के तहत ऐसा कर सकता है। यदि घटना के 2 साल के भीतर शिकायत दर्ज की जाती है तो नागरिक दायित्व सुनिश्चित करता है।
'उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019' में संशोधन के साथ, उपभोक्ता न्यायालयों के आर्थिक क्षेत्राधिकार को संशोधित किया गया है। फलस्वरूप, लगभग सभी चिकित्सा मामले जिला आयोग के पास होंगे।
2020 में चिकित्सा लापरवाही के मामले
पिछले चिकित्सा लापरवाही के मामलों का एक संक्षिप्त अवलोकन हमें चिकित्सको के खिलाफ कदाचार के मामलों के बारे में प्रारंभिक विचार दे सकता है। हालांकि, किसी को यह ध्यान रखना चाहिए कि रोगी अधिकारों के बारे में बढ़ती जन जागरूकता चिकित्सा लापरवाही के मामलों के बढ़ते विवरण का एक महत्वपूर्ण कारक है।
राष्ट्रीय अपराध रिकॉर्ड ब्यूरो (NCRB) ने वर्ष 2020 में भारत में चिकित्सा लापरवाही के कारण कुल 135 मौतों की सूचना दी। उत्तर प्रदेश में चिकित्सा लापरवाही के सबसे अधिक मामले थे, जिनमें कम से कम 29 लोगों की मौत हुई थी।
यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि चिकित्सको ने शुरू में कोविड -19 महामारी की पहली लहर के परिणामस्वरूप व्यापक दहशत का खामियाजा उठाया।
लोगों के बीच गलत सूचना के अराजक प्रसार और वायरस की गंभीरता के बारे में बढ़ती अनिश्चितताओं के साथ, स्वास्थ्य पेशेवरों को बड़े पैमाने पर "COVID योद्धाओं" के रूप में सराहा जा रहा है, जो ध्यान का केंद्र बन गए हैं।
यह इस समय के दौरान था जब चिकित्सा पेशेवरों को कथित चिकित्सा लापरवाही के लिए बड़ी प्रतिक्रिया मिली और लापरवाही की अवधारणा ने भारत में अहम् स्थान प्राप्त किया।
रोगी अधिकार क्या हैं?
रोगी अधिकार कुछ न्याययुक्त दावे हैं जो प्रत्येक रोगी इस देश में अपने हितों और भलाई की रक्षा के लिए कर सकता है। कुछ सामान्य रोगी अधिकारों में सूचना का अधिकार, सहमति का अधिकार, गोपनीयता और गोपनीयता का अधिकार, समान उपचार का अधिकार और दूसरा
विकल्प प्राप्त करने का अधिकार शामिल हैं।
रोगी के अधिकारों के साथ-साथ रोगी की जिम्मेदारियाँ भी होती हैं। जीवन बचाने के लिए विकसित किए गए चिकित्सा पेशेवरों की तरह, रोगियों को भी हमेशा चिकित्सक-रोगी की शुचिता बनाए रखने की जिम्मेदारी सौंपी जाती है। उदाहरण के लिए, निर्धारित उपचार का पालन करने की जिम्मेदारी, अनुरोधित अनुवर्ती नियुक्तियों के अनुपालन की जिम्मेदारी, सटीक व्यक्ति वृत्त घोषित करने की जिम्मेदारी आदि।
निष्कर्ष:
21वीं सदी में चिकित्सा लापरवाही एक अत्यंत प्रासंगिक विषय है। लगातार बदलते
वातावरण और COVID-19 महामारी के साथ, बहुमूल्य चिकित्सा पेशेवरों पर निर्भर होने के लिए किसी व्यक्ति की क्षमता एक पूर्ण आवश्यकता है।
चिकित्सा लापरवाही के बारे में नवीनतम जानकारी से अपडेट रहने और रोगी अधिकारों के बारे में जागरूकता फैलाने के लिए, इस अनुच्छेद को अपने दोस्तों और परिवार के साथ साझा करें।
अपने रोगी अधिकारों को जानें और बिना किसी डर के सभी चुनौतियों का सामना करने के लिए तैयार रहें।
यदि आप अधिक जानना चाहते हैं या आपको अपने मामले के लिए चिकित्सा लापरवाही परामर्श की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करें, हम आपके मामले को संभालने के लिए सर्वश्रेष्ठ चिकित्सा लापरवाही वकील से आपको मिलवाएंगे।
The Author :
Dr. Sunil Khattri
sunilkhattri@gmail.com
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Dr Sunil Khattri MBBS, MS(General Surgery), LLB, is a Medical doctor and is a practicing Advocate in the Supreme Court of India and National Consumer Disputes Redressal Commission, New Delhi